TOTAL PROJECT MANAGEMENT CON L’AUSILIO DI STRUMENTI CYBERPLAN: IL CASO MAGNETEK S.P.A.

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Italiano:L’obiettivo del presente lavoro di tesi è stato quello di aumentare la capacità di controllo e coordinamento delle diverse attività che caratterizzano lo sviluppo di un nuovo progetto (Project Management) al fine di soddisfare in termini di affidabilità nei tempi di consegna gli impegni presi con i clienti. La complessità del processo di sviluppo necessita di tecniche formali e di metodi strutturati, capaci di coordinare l’elevato numero di attività e di risorse coinvolte nella progettazione e nella realizzazione di nuovi prodotti. Risulta, quindi, difficile fornire una stima fondata sui tempi, costi ed utilizzo di risorse. Tutte queste problematiche riscontrate hanno portato a pensare un nuovo sistema di gestione tramite Cyberplan e un’interfaccia Web, che costituiscono gli strumenti informatici che sono stati utilizzati per realizzare il modello aziendale a gestire la successione e la priorità delle diverse attività. E’ stato selezionato un team per l’attività di modellazione dell’azienda, ed è stato introdotto ogni progetto riguardante il team selezionato. E’ stato fatto uno studio dell’impatto del nuovo tipo di gestione nell’azienda considerata e sono stati individuati degli indicatori di performance. Tra i più immediati vantaggi riscontrati si sono messi in luce il miglioramento del livello di comunicazione aziendale e la possibilità di schedulare la programmazione della preserie in modo sistematico. Il presente lavoro ha permesso altresì di ridurre gli extracosti per gli acquisti di campionature e di elevare il livello di customer satisfation. Inglese:The aim of this thesis is to study methods to increase the check’s ability and the coordination between different activities that characterize the development of a new project (Project Management) to satisfy the commitments with the customers in terms of delivery on time. The development process complexity needs formal techniques and structured methods, able to coordinate the high number of activities and resources involved in planning and realization of new products. This results in difficulties in giving a reliable estimate in regard to time, costs and resource load. All these problems found drove us to a new kind of management with CyberPlan and Web interface. These are the informatic tools that have been used to shape the company model to manage the succession and the priority of different activities .A team has been selected for the purpose of creating this model. Every project referred to the selected team has been inserted in the system. This thesis includes studies on the impact of this new kind of management in the considered company and some performance indicators have been taken into consideration. The following immediate advantages have been found a better communication level in the company and the possibility of scheduling methodically the preserie planning. This work has also helped to decrease the extra costs on samples raw material purchasing and to increase the customer satisfaction level.